Att investera i ett automationssystem som AutoStore är en långsiktig satsning, men den verkliga skillnaden ligger i hur väl systemet kan nå sin fulla kapacitet. Därför har Element Logic utvecklat Amcit, en Customer Success-tjänst som inte bara fördjupar förståelsen av hur ditt system fungerar, utan också maximerar dess prestanda. 

Genom Amcit kan din verksamhet inte bara nå sin fulla kapacitet utan också skapa långsiktig värdeökning. Men vad är då Amcit?

Analyserar data kring hur uppsättningen fungerar

Amcit (Analytics Monitoring Customer Improvement Toolkit) är Element Logics modell för att säkra eftervärdet hos AutoStore-kunder. Genom att samla och analysera stora mängder data kring hur uppsättningen presterar – som effektivitet och plockfrekvens – kan Element Logic ge tydliga insikter och rekommendationer. Ofta är det så att kunden inte själv är medveten om vissa ineffektiviteter, medan Amcit-teamet snabbt identifierar dessa och ger konkreta förbättringsförslag.

Vi började med Amcit för att ge våra kunder mer uppmärksamhet och förståelse, så att vi inte glömmer bort dem efter installationen. Genom att lyssna på deras vanliga problem kan vi identifiera behov, även hos nya kunder. Det kan vara så att man inte arbetar på ett sätt som får ut max av automationen. Då kan vi säga: ’Ni maxar inte kapaciteten’

Ertugrul Kilicaslan, Account Manager på Element Logic Sweden

Så går en Amcit till

Processen är enkel och effektiv. Amcit-mötet tar 1-2 dagar hos dig som kund, där Element Logic analyserar och diskuterar den insamlade datan med er. Före besöket får ni fylla i ett frågeformulär för att säkerställa att alla relevanta aspekter täcks in. Totalt tar en Amcit cirka 4-5 dagar från start till färdig presentation, som avslutas med en workshop och utbildning för att säkerställa att alla förbättringar och rekommendationer förstås och kan implementeras. Sen utförs de nödvändiga justeringarna för att öka prestandan, och dokumenterar resultatet. 

Utbildar kunden i optimering av AutoStore

Amcit är mer än bara en datainsamling; det är en form av utbildning. Under ett Amcit-möte går Element Logic tillsammans med ditt team igenom verksamhetsdata, mjukvaran eManager, processhantering och optimeringsmöjligheter. Detta för att ge er en större förståelse av helheten i systemet så att ni själva kan optimera er AutoStore framåt.

Förbered dig inför säsongstoppar

Black Friday, Black Week, Cyber Monday och andra säsongstoppar ställer höga krav på din AutoStore-anläggning. För att maximera effektiviteten när ordervolymerna ökar kraftigt, är det avgörande att trimma systemet inför förändrade orderstrukturer. Genom att boka en Amcit inför dessa intensiva perioder kan du med ett par justeringar säkerställa att din anläggning presterar optimalt även under press.

Under en Amcit som genomförs i anslutning till exempelvis Black Week kan vi identifiera och åtgärda eventuella flaskhalsar och föreslå anpassningar av systemets prioriteringar. Genom att optimera arbetsflöden och omfördela resurser kan kunden uppnå högre plockfrekvenser och säkerställa att verksamheten klarar den ökade belastningen.

Ertugrul Kilicaslan, Account Manager på Element Logic Sweden

Framgångsrik Amcit för Tranemo och Logistikpartner

Läs om hur Tranemo och Logistikpartner kunde maximera sin AutoStore med hjälp av Element Logic.

Det här kan du förvänta dig av Amcit