AutoStore cumplió con éxito los principales requisitos de THG, proporcionando un rápido retorno de inversión. El tiempo de ROI logrado en el sitio superó las expectativas, recuperando la inversión inicial en dos años.

The Hut Group (THG) es un reconocido grupo tecnológico de comercio electrónico con integración vertical, con sede en el Reino Unido. Su plataforma de eCommerce insignia, Ingenuity, ofrece a las marcas soluciones integrales de principio a fin, permitiéndoles acceder eficazmente a una amplia base de consumidores globales y prosperar en el mundo del comercio electrónico.

El camino hacia la expansión

Con una amplia red global de distribución que incluye 16 almacenes estratégicamente ubicados, THG permite el envío a más de 190 destinos en todo el mundo. Además de sus capacidades logísticas, la empresa va más allá al ofrecer soporte para más de 300 sitios web localizados, garantizando un alcance efectivo y un servicio excepcional en diversos mercados.

The Hut Group, tras la reciente apertura de un centro de distribución en Mánchester, reconoció la importancia de implementar una solución de automatización de almacenes que fuera flexible y fácil de usar, asegurando un rápido retorno de inversión (ROI). Con operaciones de tal magnitud, que requieren el manejo de un millón de unidades diarias, la automatización era la única solución viable. Al priorizar la eficiencia y la adaptabilidad, THG buscó optimizar sus operaciones y maximizar los beneficios de su nueva instalación.

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La inversión en automatización

The Hut Group tomó la decisión estratégica de invertir en un sistema AutoStore y contó con la experiencia de Element Logic para su instalación. Element Logic completó la instalación del sistema AutoStore en solo tres meses, integrando sin problemas 256 robots, 13 puertos de transporte y 56 puertos tipo carrusel, además de más de 300,000 contenedores de inventario. Como resultado, seis semanas después de la instalación, el sistema de almacenamiento contenía 10 millones de unidades.

En respuesta al crecimiento de su negocio y el aumento de la demanda, THG decidió incorporar 124 robots adicionales a su sistema AutoStore, alcanzando un total de 380 robots. Con una fuerza robótica ampliada y un sistema de almacén optimizado, THG está preparado para enfrentar los desafíos de su expansión con una eficiencia y productividad incomparables.

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Cosechando los beneficios

La implementación de un sistema de almacenaje compacto y picking de alto rendimiento AutoStore ha proporcionado a THG resultados inmediatos y ha permitido optimizar las operaciones de almacén del grupo.

Aquí algunos de los resultados obtenidos:

• Mayor productividad: La adopción de AutoStore impulsó de inmediato la productividad, aumentando notablemente la velocidad de preparación de pedidos y mejorando significativamente la precisión en el picking. El rendimiento excepcional del sistema ha prácticamente eliminado los errores de recolección, reduciendo así la necesidad de mano de obra.
• Mejor experiencia del cliente: La mayor precisión en el picking ha reducido los errores y acelerado los tiempos de procesamiento, lo que se traduce en una mejor gestión de pedidos y una experiencia de cliente optimizada. Como resultado, ha aumentado la tasa de pedidos recurrentes y la fidelización de clientes.
• Reducción de costos laborales: THG no solo ha reducido los costos de mano de obra, sino que también ha permitido a los empleados asumir roles más estimulantes y de mayor valor. Además, con menos personal en la planta del almacén, la seguridad operativa ha mejorado, contribuyendo al bienestar general de los trabajadores.
• Retorno de inversión: AutoStore cumplió con éxito los principales requisitos de THG, proporcionando un ROI rápido. El tiempo de recuperación de la inversión superó las expectativas, logrando recuperar la inversión inicial en solo dos años.

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“La implementación de AutoStore en nuestro centro de cumplimiento en Mánchester ha tenido un impacto significativo en la satisfacción del cliente”, afirma John Gallemore, Director Ejecutivo y Director de Operaciones de The Hut Group.

“Nos enorgullece nuestra colaboración con THG para implementar el sistema AutoStore, que ha generado una transformación en sus operaciones. El notable aumento en la productividad, la mejora en la experiencia del cliente, la reducción de costos laborales y el rápido retorno de inversión destacan el enorme potencial de la automatización para optimizar la eficiencia del almacén”, señala Jeremy Clouston-Jones, Director General de Element Logic.