La empresa de material deportivo Bergfreunde ha logrado mejorar la eficiencia en el picking y reducir a menos de tres horas el tiempo de entrega de sus pedidos gracias a AutoStore de Element Logic

La empresa de ropa y material deportivo Bergfreunde inició su actividad en 2006 y, actualmente, ofrece más de 150.000 artículos de más de 750 marcas diferentes a través de su tienda online. Ante el pronóstico de un crecimiento sostenido en ventas, la eficiencia en picking se ha convertido en un pilar fundamental para su éxito.

“Debido a nuestro enorme crecimiento, dependemos de una solución de almacenamiento y picking eficiente y flexible, y por eso elegimos AutoStore. La escalabilidad, el ahorro de espacio y el alto rendimiento fueron factores decisivos para nosotros. Todas nuestras expectativas sobre AutoStore y Element Logic se han cumplido con creces y nunca nos hemos arrepentido de nuestra decisión”, afirma Ronny Höhn, director general de Bergfreunde.

En agosto de 2016, la empresa inauguró un nuevo centro logístico con una superficie total de 10.000 metros cuadrados. El sistema AutoStore se diseñó originalmente para un tamaño de 1.800 m2 y, desde entonces, se ha ampliado varias veces.

“El favorable entorno del mercado ofrece oportunidades de crecimiento sostenible en los próximos años. Estamos planeando una mayor automatización de la logística para aumentar la eficiencia”, comenta Höhn.

AutoStore: sinónimo de eficiencia en picking

En el centro logístico de Bergfreunde en Kirchentellinsfurt, al sur de Stuttgart, 80 robots recorren actualmente los 3.000 metros cuadrados del sistema, moviendo 94.000 cubetas apiladas en 16 niveles. La instalación cuenta con un total de 21 puertos disponibles para mover artículos dentro y fuera del almacén. Divididos en dos turnos, más de 100 trabajadores procesan hasta 200.000 artículos por semana, ocupándose de la entrada de mercancías, las devoluciones y los envíos. En concreto, Bergfreunde almacena una media de tres unidades de gestión de stocks (SKU) por caja.

“Somos uno de los pocos usuarios de AutoStore en Europa que no almacenamos nuestros artículos de forma ordenada. Cuando la gente escucha esto, parece que le va a dar un infarto, pero puedo confirmar que este sistema de almacenamiento y picking automatizado es muy eficiente. Por otro lado, tampoco tenemos otra opción: no podemos almacenar 200.000 cubetas y solo dos o tres artículos por cubeta”, explica el director de Logística de la empresa, Thomas Klein.

Nuevo AutoStore CarouselPort 3.0

Por otra parte, en el almacén de Bergfreundese ha instalado también la nueva serie AutoStore CarouselPort 3.0, que es mucho más ergonómica que la versión anterior. “Esto reduce la fatiga y hace que el entorno de trabajo sea más cómodo para los operarios”, afirma Michael Kawalier, director general de Ventas de Element Logic Alemania.

Eficiencia en el picking de material deportivo

Además de todos los componentes de AutoStore, Element Logic también ha suministrado e instalado en el almacén de Bergfreunde otras soluciones para agilizar la manipulación, tales como montadores automáticos de cajas, entrada y salida automática de cajas y clasificación final de envíos. De esta forma, los preparadores de pedidos reciben automáticamente cajas ya preparadas en su estación de picking. Al finalizar la tarea, se imprime automáticamente un albarán con información del servicio que se adjunta a la caja. Al mismo tiempo, el paquete recibe una etiqueta de identificación. A continuación, en el conveyor o cinta transportadora, el paquete se cierra automáticamente, se pesa, se optimiza en volumen, se etiqueta y se entrega al departamento de envíos.

“Con estos elementos adicionales, aceleramos significativamente el proceso en el almacén y aumentamos notablemente el rendimiento de los operarios de picking del material deportivo”, afirma Kawalier.

Gracias a AutoStore, los operarios de almacén de Bergfreunde realizan, de media, 175 picks por hora, mientras que con el sistema de almacenamiento en estanterías solo podían llevar a cabo 45.

De hecho, con la ayuda de Element Logic, Bergfreunde ha sido capaz de aumentar la eficiencia de picking en más de un 400%. Además, el tiempo de espera desde el pedido del cliente hasta la entrega al remitente se ha reducido a menos de 3 horas. Y, en la actualidad, la empresa procesa más de 15.000 pedidos en días de gran actividad. Con todo, Bergfreunde ha logrado amortizar en menos de dos años su solución de almacenamiento y picking automatizado.

Bergfreunde también ha confiado a Element Logic el mantenimiento de su sistema intralogístico. El acuerdo de servicio incluye también el servicio de línea directa, el suministro de piezas de repuesto y otros servicios. Esto permite a la empresa centrarse exclusivamente en sus actividades cotidianas.

Sistema de picking eficiente para material deportivo

Una de las grandes ventajas de AutoStore es su escalabilidad, con un diseño que permite ampliarse fácilmente en función de las necesidades de cada negocio. Gracias a ello, y ante las buenas perspectivas de crecimiento del grupo, los directivos de Bergfreunde estudian ya la posibilidad de llevar a cabo una nueva ampliación de su sistema en un futuro próximo.

“AutoStore necesita alrededor de un 10% de aire en el sistema para poder funcionar correctamente, y ya estamos por debajo del 9%.  Esto significa que, lenta, pero inevitablemente, nos estamos quedando sin aire”, apunta Ronny Höhn.

Así, el objetivo de la compañía es construir una nueva nave logística en las inmediaciones de su actual almacén, en la que se añadirán 10.000 metros cuadrados de espacio para mediados de 2020. La nueva nave albergará la zona de entrada y de manipulación de devoluciones, así como una ampliación de su actual sistema AutoStore. “Ampliar el actual sistema AutoStore resulta extremadamente sencillo. En este caso concreto, podemos conectar las dos unidades de almacenamiento directamente mediante una cuadrícula y un carril para los robots”, finaliza Kawalier.