El auge del ecommerce exige optimizar el fulfillment y los pedidos B2C
Estamos frente a una “revolución logística”, que está obligando a redefinir el concepto del Fulfillment y la preparación de pedidos.
La importancia de la agilidad en la preparación de pedidos de e-commerce
El tiempo de espera para recibir un paquete es un elemento cada vez más decisivo dentro del e-commerce. De acuerdo con datos de The Logistics World, 68% de los compradores aseguran que la disponibilidad de entregas más rápidas representan un “factor determinante para elegir entre una y otra empresa”.
Además, datos de la misma fuente, la exigencia de los consumidores online aumenta, ya que se estima la demanda de entrega el mismo día incrementar a más de un 20%.
Frente a esta revolución logística, optimizar el fulfilment y la preparación de pedidos serán puntos claves para reinventar el concepto de almacenamiento y picking de producto. El creciente volumen de pedidos diarios y las expectativas de entregas ultrarrápidas están obligando al e-commerce a eficientizar sus procesos con sistemas automáticos.
Picking automático: La revolución en e-commerce
La evolución de los modelos de negocio B2C o DTC (direct-to-consumer) ha provocado que las operaciones dentro de los centros de distribución (Cedis) se hayan transformado por completo respecto a las de los negocios B2B. En el contexto del e-commerce, las actividades de picking y preparación de pedidos representan hasta el 50% del costo operativo en los Cedis.
Debido a esto, las empresas están eligiendo optimizar sus operaciones de preparación de pedidos con sistemas automatizados que reduzcan las labores manuales y mejoren el rendimiento del personal.
Si además de eficiencia se busca rapidez en el picking B2C, soluciones como AutoStore se convierten en implementaciones indispensables, puesto que AutoStore combina un sistema de resguardo cúbico con robots y puertos de alto rendimiento que permiten velocidades de preparación de hasta 650 picks por hora por operario.
¿Cómo son los Cedis de E-commerce en México?
Un estudio de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) asegura que en el año 2023, 66 millones de personas adquirieron algún producto o servicio de manera digital en México. Lo anterior muestra el enorme potencial que tiene este país en el ámbito del e-commerce y la necesidad de Cedis eficientes y modernos.
Qué ha logrado Element Logic para optimizar fulfillment
1. Preparación de pedidos en 49 segundos para Boozt
Boozt, un destacado retailer sueco con 400.000 productos vendidos mensualmente, eligió a Element Logic para implementar AutoStore en su centro de distribución. En solo dos años, después de expandir su sistema con 250 robots y 250.000 contendores, Boozt logró reducir el tiempo de procesamiento de pedidos a tan solo 49 segundos.
AutoStore no solo aceleró la preparación de pedidos, también optimizó el uso del espacio, reduciéndolo a una cuarta parte, gracias a su diseño compacto.
2. 400% más de eficiencia de picking
Por su parte, el líder online en deportes de montaña Bergfreunde necesitaba que el crecimiento del 30% en ventas online se reflejara en su capacidad logística. La apuesta por AutoStore de Element Logic fue decisiva: la eficiencia en el picking aumentó más del 400% y el tiempo de entrega se redujo a menos de tres horas, demostrando la rentabilidad de la inversión con una amortización en menos de dos años.
3. 8 veces mejor
XXL, un retailer líder en artículos deportivos con una facturación de 1.500 millones de euros, ha expandido su sistema AutoStore en ocho ocasiones desde 2010. La empresa pasó de tener 10.000 contenedores y 10 robots a 158.000, 86 robots y 23 puertos.
“Elegimos AutoStore suministrado por Element Logic por su capacidad para almacenar un gran número de artículos en una pequeña cubeta de almacenamiento. La solución de almacenamiento es muy eficaz, escalable y garantiza que nuestras entregas lleguen a tiempo a nuestros clientes finales”, afirma Kai-Remi Berge, Director de AutoStore de XXL Noruega.
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