Prima di investire nell’automazione, occorre considerare molte cose. Ecco una panoramica su come si presenta il nostro processo come specialisti di AutoStore.

“Element Logic troverà la soluzione ottimale per voi e per la vostra crescita futura grazie a una grande varietà di competenze, un software facile da usare e più di 35 anni di esperienza nell’intralogistica”, spiega Niklas Poulsen, Sales Manager di Element Logic

Nel 2020, il grossista di elettronica CBK ha scelto AutoStore di Element Logic per migliorare le prestazioni del magazzino. Scoprite l’intero processo dalla A alla Z in questo video:

Instaurare una collaborazione con il team di vendita di Element Logic

Il primo passo verso l’automazione è entrare in contatto con gli specialisti del team di vendita della Element Logic. Grazie alla loro conoscenza ed esperienza nell’implementazione di magazzini automatizzati e sistemi AutoStore, si occupano di effettuare calcoli del ROI e analisi del payback per trovare una soluzione personalizzata per le vostre esigenze attuali e future.

Il team analizza tutti gli aspetti delle vostre operazioni. Alcuni calcoli sono semplici, come, per esempio, il numero di dipendenti di cui avrete bisogno per tali operazioni. Inoltre, calcoliamo anche il risparmio che otterrete riducendo gli errori umani nel picking delle merci e quanto aumenterà la soddisfazione dei clienti grazie alle consegne più rapide e sicure.

“Infine, calcoliamo il budget e la tempistica necessari”, spiega Poulsen.

Progettiamo un magazzino automatizzato su misura per ogni vostra esigenza

Dopo aver delineato le vostre richieste e priorità, il nostro team di progettisti di sistemi lavora a stretto contatto con il team di vendita e il Project Manager, avvalendosi della loro esperienza e creatività per progettare una soluzione personalizzata per il vostro magazzino. Non esiste una soluzione uguale all’altra.

“Dedichiamo molto tempo all’analisi e al calcolo dei numeri per comprendere le vostre esigenze”, spiega Lasse Vik, Product Manager AutoStore. Vik progetta sistemi per tutti i tipi di clienti, indipendentemente dalle dimensioni, dalla forma e dalle problematiche esistenti.

Dedichiamo molto tempo all’analisi e al calcolo dei numeri per capire le vostre esigenze.

Lasse Vik, Product Manager AutoStore

Subito dopo aver firmato il contratto, vi verrà assegnato un Project Manager che si occuperà di coordinare tutte le fasi e di creare un filo diretto tra voi e il team che progetta e costruisce la soluzione. In questo modo, avrete un interlocutore unico, rendendo più facile controllare gli sviluppi del progetto.

“È essenziale mantenere un dialogo aperto e onesto su tutti i dettagli con il cliente. Solo così, entrambe le parti si saranno fiduciose e sicure del processo”, spiega Nils Grille, Project Manager di Element Logic.

Il team di progettazione realizza diversi modelli 3D ed esegue una serie simulazioni, per essere sicuri di ottenere la migliore soluzione possibile. In questo modo avrete un’idea di ciò che potete aspettarvi dalla capacità e dall’efficienza del risultato finale.

“Una volta stabilito il progetto sulla base delle vostre esigenze e del vostro spazio disponibile, ve lo presentiamo e concordiamo insieme il modo in cui eseguire l’installazione”, spiega Grille.

Consegna e installazione di AutoStore

È possibile paragonare AutoStore a un kit Lego avanzato. Il vostro Project Manager si occupa di coordinare le risorse e le consegne per garantire una fase di costruzione senza ostacoli.

“Come vostro project manager, mi assicuro che tutte le consegne arrivino al momento giusto. “Element Logic non ha mai registrato ritardi significativi nella consegna di un progetto, anche dopo 35 anni di attività. I nostri clienti apprezzano questa affidabilità in un tale periodo di cambiamenti”, spiega il Project Manager Grille.

Dopo oltre 35 anni di attività, Element Logic non ha mai avuto ritardi significativi nella consegna di un progetto. I nostri clienti apprezzano molto questa responsabilità in un momento di cambiamento.

Nils Grille, Project Manager di Element Logic

Una volta arrivati i materiali, la squadra di costruzione si dedica al laborioso compito di misurare la griglia e installare le prime colonne di alluminio. Ogni passo della costruzione viene gestito con attenzione e precisione per evitare errori che potrebbero compromettere le fasi successive.

“Quando le fondamenta sono completate, le nostre squadre di costruzione specializzate costruiscono rapidamente il resto della griglia fila dopo fila”, spiega Grille.

L’intera soluzione AutoStore è costruita su misura per adattarsi al vostro spazio, alle vostre esigenze e alle vostre richieste. La soluzione personalizzata include non solo la griglia, ma anche l’area di manutenzione, le postazioni di lavoro e qualsiasi altra componente inclusa nella vostra soluzione unica. Il nostro obiettivo è quello di utilizzare il vostro spazio nel modo più efficiente possibile.

Abbiamo la competenza per soddisfare anche i clienti che hanno bisogno di una soluzione di magazzino totale. Possiamo supportarli con diversi tipi di sistemi e tecnologie, oltre ad AutoStore.

La fase finale del processo di costruzione è il posizionamento dei robot sulla griglia.

Collaudare la capacità e l’efficienza del sistema AutoStore

Una volta che i robot sono posizionati in cima alla griglia, il team di collaudo esegue numerosi test e simulazioni su possibili scenari. In questo modo, potete essere certi che la capacità del sistema AutoStore corrisponda alle cifre stimate dal processo di vendita prima di entrare in funzione.

Emanager, il nostro software di gestione del magazzino, vi permette di massimizzare l’efficienza e ridurre i costi operativi. È sviluppato per implementare i sistemi di esecuzione, gestione e controllo del magazzino in un’unica interfaccia ottimizzata e facile da usare.

“Collaudo il sistema con il cliente e lo guido nella produzione. Mi occupo anche di preparare i server per l’installazione in modo da assicurarmi che eManager sia compatibile con i sistemi dei clienti”, spiega Theresa Marin Tantillo, Solutions Architect di Element Logic.

È dotato di assistenza operatore integrata per il completamento delle attività di AutoStore, una dashboard operativa e un portale di servizio. Viene utilizzato anche per individuare e controllare i prodotti e lo stock e può integrarsi con ERP/WMS e una varietà di sistemi di gestione del magazzino.

“Oserei dire che siamo i campioni del mondo dell’integrazione di AutoStore. eManager è il cuore di AutoStore, lo rende efficiente e permette a tutti i componenti di comunicare tra loro per un flusso di lavoro ottimizzato “, afferma Tantillo.

eManager è il cervello di AutoStore, lo rende efficiente e permette a tutti i componenti di comunicare tra loro per ottimizzare il flusso di lavoro

Theresa Marin Tantillo, Solutions Architect di Element Logic

Scoprite di più su eManager qui.

Diventa un super-user del sistema AutoStore

Dopo la formazione sul vostro nuovo sistema, raccomandiamo a pochi selezionati di diventare dei super-user.

“Al fine di integrarvi, vi invitiamo a un addestramento per super-user con attività pratiche e teoriche. L’attenzione si concentra sulle operazioni, la sicurezza e la risoluzione di diverse problematiche che potrebbero verificarsi”, spiega Børre Skogvold, Training Team di Element Logic.

La formazione dura un paio di giorni, durante i quali sarete incoraggiati a lavorare con i vostri colleghi su questioni tecniche e software.

Supporto e assistenza clienti dopo l’installazione di AutoStore

Quando la soluzione è pronta per entrare in funzione, la divisione di assistenza di Element Logic è a disposizione per aiutarvi nelle vostre operazioni quotidiane e lavorare con voi per ottenere il massimo dal vostro magazzino automatizzato.

“Durante l’assistenza, aiutiamo i nostri clienti con qualsiasi problema che potrebbero incontrare nella loro soluzione”, spiega Wenche Schellhorn, Senior Systems Consultant di Element Logic.

Dopo aver completato la formazione dei super-user, voi e la divisione di assistenza riuscirete a intendervi perfettamente, dato che parlate lo stesso linguaggio tecnico e potrete risolvere i problemi insieme.

Il team di assistenza è sempre pronto ad aiutarvi con incarichi ad hoc, ma lavora anche continuamente per ottimizzare le vostre operazioni e indagano su come possono aiutarvi a crescere.

“Durante la fase di assemblaggio, avviene un fitto scambio di informazioni al fine di conoscere la soluzione AutoStore del cliente nel momento in cui comincia a usarla e può avere bisogno del nostro aiuto”, spiega Arnold Nielsen, Key Account Manager di Element Logic.

Ogni mese riceverete un rapporto SLA con lo stato dettagliato della vostra soluzione AutoStore, inclusi i tempi di inattività e gli incarichi completati.

Una transizione perfetta verso l’automazione di magazzino

Siamo esperti nella transizione dei nostri clienti dai magazzini tradizionali a quelli automatici, grazie a un’esperienza decennale con AutoStore e l’intralogistica. I nostri fattori di successo sono la flessibilità e un team di servizio orientato alla soluzione che accompagna ogni cliente. Potete stare certi che avrete un progetto personalizzato secondo le vostre esigenze.

La transizione verso un magazzino automatico è perfetta e confortevole grazie a ogni responsabile. L’account manager, project manager, designer, costruttori, team di collaudo, architetti dei sistemi, formatori per utenti esperti fino ai professionisti nella divisione di assistenza. Allo stesso tempo, prepareremo la vostra azienda alla crescita futura.

Il periodo di tempo che intercorre tra le riunioni iniziali e un magazzino operativo è molto variabile. Dipende dal processo decisionale e dalle vostre necessità.

“Un processo standard richiede di solito circa tre mesi dall’ordine alla consegna e alcuni mesi aggiuntivi di costruzione”, afferma Niklas Poulsen, Sales Manager.