Räätälöity menestystäsi varten
Tavoitteemme on tuottaa asiakkaillemme lisäarvoa, joka ylittää odotuksesi.
Alustavasta konsultoinnista aina järjestelmän toteutukseen asti varmistamme, että ratkaisusi on räätälöity yrityksesi ainutlaatuisiin tarpeisiin. Saavutamme tämän tiimin tuella ja ylläpidolla, koulutuksella sekä datalähtöisellä konsultoinnilla, jossa Element Logicilla on laaja tietämys varastoratkaisuista – ja siitä, miten saada niistä eniten hyötyä.
Perehdytys ja koulutus
Saat kaiken irti AutoStore-järjestelmästäsi kattavan perehdytyksen ja skenaariokoulutuksen avulla. Element Logicin asiakkaana opit kokeneelta koulutustiimiltämme kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää varastoautomaatiosta. Koulutuksemme keskittyvät toimintaan, turvallisuuteen ja mahdollisten ongelmien ratkaisuun. Perehdytys varmistaa, että työntekijäsi omaksuvat uuden työskentelytavan nopeasti ja oppivat käyttämään automaattista varastoratkaisua itsevarmasti muutamassa päivässä.
Suosittelemme, että valitset muutamia työntekijöitä saamaan erikoiskoulutuksen ja kehittymään yrityksesi Super User -käyttäjiksi. Nämä henkilöt saavat syvällisen tietämyksen ratkaisusta ja pystyvät käsittelemään monimutkaisia tilanteita ja ongelmia. Element Logicin koulutusohjelma varmistaa jatkuvan oppimisen tarpeiden mukaan ja optimoi ratkaisusi käytön. Yhdessä omistautuneen tukitiimimme kanssa varmistamme, että olet valmis menestykseen.
Tuki
Yksi monista eduista olla Element Logicin asiakas on omistautunut tukitiimimme. Olipa kyseessä apu AutoStore-järjestelmään, ohjelmiston, hallintajärjestelmien, laitteiden, järjestelmän asennuksen tai virheiden korjauksen kanssa, tiimimme on aina valmis auttamaan. Voit ottaa helposti yhteyttä meihin verkkosivuston, sähköpostin tai puhelimen kautta saadaksesi nopean ja luotettavan avun.
Filosofiamme on kehittää skaalautuva ratkaisu, jonka avulla asiakkaamme voivat kasvaa ja hyötyä siitä. Tämä on ’Element Way”.
Arnold Nielsen, Key Account Manager, Element Logic Norway
Ylläpito
Ennakoiva huoltotiimimme etsii jatkuvasti parannuskohteita auttaakseen yritystäsi kasvamaan. Tekniset asiantuntijat suorittavat suunnitellun huollon paikan päällä häiritsemättä päivittäistä toimintaa.
Tieto ja optimointi
Tarjoamme sinulle yksityiskohtaiset tiedot AutoStore-ratkaisusi tilasta. Tämä toimii perustana asiakassuhdetiimillemme, joka tukee ratkaisusi jatkuvaa optimointia.
”Asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi käytämme osaavaa tiimiä, joka koostuu sisäisistä huoltoteknikoista, tukihenkilöistä, ohjelmisto- ja logistiikka-asiantuntijoista. Tämä tekee meistä ketteriä ja valmiita auttamaan heti. Filosofiamme on kehittää skaalautuva ratkaisu, jonka avulla asiakkaamme voivat kasvaa ja hyötyä siitä. Tämä on ’Element Way’”
– Arnold Nielsen, Key Account Manager, Element Logic Norway.
Korostettu lainaus:
”…Filosofiamme on kehittää skaalautuva ratkaisu, jonka avulla asiakkaamme voivat kasvaa ja hyötyä siitä. Tämä on ’Element Way’.”
