Peterhans Handwerkercenter integroi AutoStoren myymäläänsä, mikä paransi merkittävästi heidän varastokapasiteettiaan ja varaston tehokkuutta. Integraatio loi myös ainutlaatuisen asiakaskokemuksen, sillä asiakkaat voivat seurata AutoStore-järjestelmän toimintaa tilausten käsittelyssä.

Peterhans Handwerkercenter AG varastoi ja myy rakennusmateriaaleja, työkaluja, koneita, kiinnikkeitä, kiinnitystarvikkeita ja henkilönsuojaimia suoraan asiakkaille ja rakennusalan tukkureille. Lisäksi Peterhans on erikoistunut teollisuus- ja kaupallisten asiakkaiden laitteistojen kokoonpanoon ja asennukseen sekä tarjoaa kodinkoneita ja niihin liittyviä tuotteita. Jatkuvan kasvun myötä Peterhans investoi vuonna 2018 AutoStoreen ja mikrotoimituskeskukseen.

Yhdistetty fyysinen myymälä- ja varastotila tunnetaan usein nimellä mikrotoimituskeskus, ja se vastaa jatkuvasti muuttuvaan asiakaskysyntään. Mikrotoimituskeskus tarjoaa joustavuutta, ennakoitavuutta ja nopeita toimituksia sekä myymälässä asioiville asiakkaille että niille, jotka haluavat tehdä ostoksensa verkossa.

Heti asennuksen jälkeen järjestelmä mahdollisti asiakkaiden odotusten täyttämisen saman päivän toimituksilla ja lyhyemmillä odotusajoilla noutopisteillä myymälässä.

”Olemme vähittäiskauppa, joka haluaa erottautua muista läheisellä asiakaskontaktilla”, sanoo Dieter Egloff, Peterhans Handwerkercenter AG:n varatoimitusjohtaja.

”Integroimalla AutoStore-järjestelmän suoraan myymäläämme pystyimme yksinkertaistamaan prosesseja ja poistamaan pitkät kävelymatkat. Lisäksi asiakkaamme saavat mukaansatempaavamman ostokokemuksen – ja sana leviää nopeasti”, Egloff jatkaa.

Kasvanut varastokapasiteetti ja virtaviivaistetut keräilyprosessit

Element Logicin toimittama AutoStore-järjestelmä lisäsi huomattavasti varastokapasiteettia ja tehosti keräilyprosessia Peterhansilla.

”Voimme luottaa tehokkaaseen, automatisoituun pientavaravarastoon, joka varmistaa asiakkaidemme odotukset nopeasta tilausten käsittelystä”, selittää Dieter Egloff, Peterhans Handwerkercenter AG varatoimitusjohtaja.

Koska portit sijaitsevat lähellä myyntitiskejä, asiakkaat voivat seurata tilausten käsittelyä paikan päällä, mikä luo ainutlaatuisen asiakaskokemuksen samalla, kun Peterhans valmistautuu muuttuvaan asiakaskysyntään.

Voimme luottaa tehokkaaseen, automatisoituun pientavaravarastoon, joka varmistaa asiakkaidemme odotukset nopeasta tilausten käsittelystä

Dieter Egloff, varatoimitusjohtaja, Peterhans Handerwerkercenter AG

AutoStore-ratkaisun valinnan pääsyy

”Logistiikkamme kokonaisvaltaisessa uudelleenjärjestelyssä AutoStore-järjestelmä toimii keskeisenä ytimenä”, Dieter Egloff sanoo ja jatkaa: ”Teknologian yksinkertaisuus, varastokehikon joustavuus ja suorituskyky vakuuttivat meidät alusta alkaen. Täydellisen tuen ja Element Logicin toteutuksen ansiosta voimme luottaa tehokkaaseen, automatisoituun pientavaravarastoon, joka varmistaa asiakkaidemme odotukset nopeasta tilausten käsittelystä.”

”Tutkimme erilaisia toiminnassa olevia logistiikkaratkaisuja ja vierailimme AutoStore-ratkaisuilla varustetuissa kohteissa. Kun punnitsimme kaikki tekijät, kävi nopeasti selväksi: AutoStore-ratkaisu oli toivelistamme kärjessä. Teknologian yksinkertaisuus, varastokonseptin joustavuus ja suorituskyky vakuuttivat meidät heti alussa.”

AutoStore-järjestelmä on myös hyödyttänyt työntekijöitä merkittävästi: ”AutoStore yksinkertaistaa tärkeitä varastoprosesseja ja tukee työntekijöitämme huomattavasti heidän päivittäisessä työssään.”

”Yhteistyö Element Logicin kanssa oli alusta asti erittäin palkitsevaa, ja hyödynsimme suuresti heidän osaamistaan. Projektin hallinta sujui myös erittäin jouhevasti ja helposti. Rakennusvaiheen aikana tiimi pystyi toteuttamaan toiveemme nopeasti. Element Logicin mukanaolo automaatioprojektissamme oli suuri etu. Järjestelmämme on osoitus loistavasta kumppanuudesta”, Egloff sanoo.

Mikrotoimituskeskus on investointi tulevaisuuteen 

AutoStore-ratkaisu on säästänyt yritykseltä 80 prosenttia käytettävissä olevasta lattiapinta-alasta, mikä mahdollistaa laajennuksen tulevaisuudessa. Järjestelmä tukee työntekijöitä heidän päivittäisessä työssään, joka on nyt paljon vähemmän fyysisesti rasittavaa kuin aiemmin. Työntekijöiden ei enää tarvitse kulkea pitkiä matkoja tai nostaa raskaita tuotteita.

”500 000 tuotteen kanssa on helppo kuvitella, että toimitusvirheitä tapahtuisi. Mutta Element Logicin AutoStore-järjestelmän avulla voimme kerätä tuotteita järjestelmästä lähes virheettömästi.”

Se on ollut todellinen investointi tulevaisuuteen, Egloff päättää. ”Vahvistamme jatkuvasti liiketoimintaamme tulevaisuuteen suuntautuvilla investoinneilla digitalisaatioon ja logistiikkaan, ja odotamme saavuttavamme sijoituksemme takaisin viiden vuoden sisällä. Ratkaisu mahdollistaa myös myynnin kasvattamisen samalla työntekijämäärällä.”

”AutoStore-ratkaisun ja mikrotoimituskeskuksen avulla pystyimme vastaamaan tasaiseen kasvuun ja jopa pandemian aiheuttamaan verkkotilausten nopeaan lisääntymiseen ilman lisäresursseja. Se oli investointi tulevaisuuteen alusta alkaen.”

”Peterhans ja Element Logic tekivät tiivistä yhteistyötä jo suunnitteluvaiheesta lähtien. Tärkeimmät tavoitteet olivat prosessien parantaminen ja varastokapasiteetin maksimointi olemassa olevassa rakennuksessa”, sanoo Joachim Kieninger, Element Logic Germanyn strategisen liiketoiminnan kehityksen johtaja.

Peterhans ja Element Logic tekivät tiivistä yhteistyötä jo suunnitteluvaiheesta lähtien. Tärkeimmät tavoitteet olivat prosessien parantaminen ja varastokapasiteetin maksimointi olemassa olevassa rakennuksessa

Joachim Kieninger, strategisen liiketoiminnan kehityksen johtaja, Element Logic Germany

AutoStore-järjestelmä Peterhansilla

AutoStore-järjestelmä kattaa 400 neliömetriä, käyttää 220 millimetrin laatikoita ja siinä on kahdeksan tasoa, joilla on yhteensä 11 650 laatikkoa. Jakamalla laatikot osiin Peterhans voi lisätä varastotiheyttä sijoittamalla useita tuotelinjoja yhteen laatikkoon.

Kuusi käyttöporttia siirtävät tavaroita varastoon ja sieltä pois, ja kolme keräilyporttia ovat asiakkaiden nähtävillä tilausten käsittelyn aikana. Lisäportit, joita asiakkaat eivät näe, keräävät verkkokaupan tilaukset ulkoisia toimituksia ja noutoja varten. Kymmenen robottia nostavat yläpuolella olevat laatikot, jotka sisältävät tarvittavat tavarat, toimittavat laatikot työpisteille ja sitten pinoavat ne uudelleen. Pikatoimitus kestää robotilta vain neljä minuuttia alemmasta laatikkotasosta. Keskimäärin asiakastilaus saapuu myyntitiskille alle kahdessa minuutissa.

Haluatko tietää lisää mikrotoimituskeskuksista? Tutustu whitepaperiimme, joka käsittelee tämän päivän sisälogistiikkaa muokkaavia nousevia trendejä.