Matsmartin matka kohti tehokkaampaa tulevaisuutta

Kansainvälinen päivittäistavaraketju Matsmart lähti vuonna 2021 uudistamaan toimintaansa investoimalla uuteen, automatisoituun ja ympäristöystävälliseen AutoStore-varastoon. Vuoden 2022 ensimmäisellä neljänneksellä käyttöön otettu varasto on ollut suuri menestys, mikä on parantanut huomattavasti sekä operatiivista tehokkuutta että asiakastyytyväisyyttä.

Matsmart on merkittävä toimija nopeasti kasvavalla sähköisellä päivittäistavarakauppa-alalla. Yritys keskittyy kustannustehokkaisiin logistiikkaratkaisuihin sekä kestävään ruokateollisuuteen. Yhtiön strateginen investointi Örebron automatisoituun keskusvarastoon tähtää kapasiteetin kaksinkertaistamiseen seuraavan 10–15 vuoden kysynnän täyttämiseksi. Yli 20 000 neliömetrin tiloissa toimii 149 robottia, jotka tehostavat henkilöstön tavaroiden keräilyä ja pakkausta. Koko laitos saa energiansa aurinkopaneeleista. Laajennusmahdollisuudet kattavat 10 000 neliömetriä.

Tehokkuuden ja asiakastyytyväisyyden parantaminen

Puolentoistavuoden käytön jälkeen Matsmartin Senior System Specialist ja automaatio-insinööri Fredrik Karlsson jakoi kokemuksiaan AutoStoresta: ”Vaikean alun jälkeen pääsimme nopeasti Element Logicin arvioimaan 230 keräyslaatikkoon per tunti per portti. Nykyisin, muutamien säätöjen jälkeen, saavutamme keskimäärin yli 260 keräyslaatikkoa tuntia kohden,” kertoi Karlsson. Tehokkuuden parannus ylittää alkuperäiset arviot ja osoittaa järjestelmän vahvan suorituskyvyn.

Asiakkaiden tilausten toimitusprosessi on nopeutunut merkittävästi. ”Suurin muutos on tilauksen käsittelyn ja lähetyksen nopeudessa. Myös virheet ovat vähentyneet, mikä on vähentänyt asiakaspalveluun tulevia kyselyjä puuttuvista tuotteista,” Karlsson toteaa. Käsittelyn nopeuden ja tarkkuuden parantuminen on lisännyt asiakastyytyväisyyttä huomattavasti.

Alkuvaiheen haasteiden voittaminen

AutoStore-järjestelmän käyttöönotto toi mukanaan haasteita, jotka tekivät kahdesta ensimmäisestä viikosta raskaita. Tiimin sopeutuminen uuteen järjestelmään oli kuitenkin vaikuttavaa. Pandemian aikainen käyttöönotto toi projektiin myös omat haasteensa. Matsmartin henkilökunta osoitti nopeasti kykyä sopeutua uuteen järjestelmään ja voitti haasteet tehokkaasti.

Element Logicin tuki oli ratkaiseva tässä prosessissa. ”Element Logic oli aina apunamme. Heidän avoin kommunikointinsa ja yhteistyöhön keskittyvä lähestymistapansa olivat avainasemassa ongelmien nopeassa ratkaisussa ja sujuvassa siirtymässä,” Karlsson vahvisti. Kumppanuus auttoi voittamaan alkuvaiheen esteet ja saavuttamaan tehokkaan toiminnan.

Matsmartin työntekijät sopeutuivat uuteen teknologiaan nopeasti, ja prosessien yksinkertaistaminen selkeytti heidän päivittäisiä työtehtäviään. Siirtymässä keskityttiin monimutkaisuuden vähentämiseen ja automatisoinnin hyödyntämiseen henkilöstöä tukevilla alueilla. Esimerkiksi jätteen kuljetusjärjestelmän käyttöönotto oli strateginen toimenpide, joka auttoi pitämään työtilan siistinä ja turvallisena, osoittaen Matsmartin sitoutumisen ergonomiseen ja työntekijäystävälliseen ympäristöön.

Innovatiivisella AutoStore-varastollaan Matsmart on asettanut uuden mittapuun eGrocery-alalle ja osoittanut, kuinka teknologiset edistysaskeleet voivat mullistaa logistiikan tehokkuuden ja kestävyyden.