La compañía de ropa y calzado deportivo GetInspired ha logrado aumentar la capacidad y el flujo de mercancías tras implantar un almacén robotizado AutoStore

Uno de los principales retos que afrontaba el e-commerce de ropa y calzado deportivo GetInspired cuando operaba desde su almacén manual era conseguir que los pedidos salieran lo suficientemente rápido. Dado que el tiempo de entrega de los paquetes era su máxima prioridad, la compañía sabía que necesitaba realizar un cambio.

“El picking manual con carros entre estanterías funcionaba bien, hasta que implantamos el almacén robotizado AutoStore y logramos revolucionar todo el proceso de almacenamiento”, explica Vegard Tvervåg, director de Almacén y Logística. Gracias a este sistema automatizado de almacenamiento y picking, lograron reducir el tiempo de entrega a sus clientes en un 50%, aumentando a su vez la capacidad y el flujo de mercancías.

De un almacén manual a un almacén robotizado

Al principio, el paso de un almacén manual a un sistema robotizado generó algunas reticencias entre los operarios. Muchos de ellos se mostraron reacios, ya que los robots asumían tareas que anteriormente realizaban ellos. Sin embargo, rápidamente comenzaron a notar las ventajas, especialmente en términos de ergonomía laboral y efectividad. Como resultado, las horas de trabajo se volvieron más productivas, y las estadísticas mostraron una mejora en el rendimiento, así como un tiempo de inactividad notablemente bajo en comparación con los problemas del almacén manual.

La compañía de ropa y calzado deportivo GetInspired ha logrado, por lo tanto, aumentar tanto la capacidad como el flujo de mercancías tras implantar un almacén robotizado AutoStore.

Un almacén robotizado escalable

El interés de Vegard y Sindre Landevåg, director general de GetInspired, se despertó después de observar la solución robótica de Stormberg en funcionamiento. “Fue como adentrarse en la mente de un jefe de almacén. Le dije a Landevåg que quería uno para Navidad”, recuerda Tvervåg. Después de eso, contactaron a Kjell Blakseth de Element Logic, quien les invitó a visitar Thanke en Lier, Noruega. “Si no estábamos convencidos antes, lo estuvimos después de la visita. Fue fascinante ver cómo la mercancía entraba y salía del almacén”, añade Tvervåg.

Tener un almacén robotizado escalable era esencial para GetInspired, especialmente dado su crecimiento significativo en los últimos años. Gracias a la solución diseñada por Element Logic, la compañía ha podido ampliar su sistema AutoStore en varias ocasiones, todo sin interrumpir sus operaciones. “Element Logic ha sido un gran socio. Nos ha apoyado con sus soluciones y un seguimiento cercano durante los proyectos”, señala Tvervåg, subrayando la importancia del diseño escalable para manejar picos de actividad estacionales, como el Black Friday.

Reconocimientos y éxitos

GetInspired ha sido galardonada con el premio a la mejor tienda online en dos ocasiones. Tras ganar en 2016, en 2020 volvieron a obtener este reconocimiento entre 1.400 empresas. El jurado destacó: “Tras varios años de fuerte crecimiento, GetInspired.no ha mantenido una comunicación personal con los clientes y ha cultivado una base de clientes leales. Invierten en la mejora continua de la experiencia del cliente y trabajan para que la compra sea más fácil, mejor y personalizada. Todo lo que hacen es relevante para los clientes”.