El operador logístico 3PL Colliflow gestiona con éxito más de 300.000 pedidos al año para 70 clientes distintos, con una disponibilidad del sistema de almacenamiento automatizado AutoStore del 100% tras su primer año en servicio 24×7

Colliflow se convirtió en 2020 en uno de los primeros operadores 3PL del mundo en automatizar las operaciones de su almacén con el sistema de almacenamiento y picking automatizado AutoStore y el software eManager. Ahora, y debido al crecimiento experimentado por la COVID-19, la compañía planea de cara a 2022 una ampliación del sistema AutoStore, que pasará de contar con una rejilla de 500 metros cuadrados a ocupar 1.500 metros cuadrados. Posteriormente, se añadirán nuevos puertos y robots. 

“Debido a la pandemia, nuestro sistema AutoStore se ha quedado pequeño demasiado rápido”, explica Rune Wright Lia, director general de Colliflow. Asegura que la ampliación no afectará el tiempo de actividad del almacén actual, que continuará operando con normalidad.

Desde el inicio de su actividad en 2013, la compañía ha experimentado un crecimiento constante. n 2019, Lia enfrentó una decisión crítica: “Llegamos a un punto en el que teníamos que elegir entre ampliar el almacén o invertir en un sistema de automatización”. Después de investigar exhaustivamente, decidieron optar por eManager y AutoStore de Element Logic. “La automatización representaba una gran inversión, así que era esencial contar con un partner fiable durante todo el proceso. No encontramos a nadie que estuviera al mismo nivel que Element Logic en soluciones y servicios”, añade.

La automatización representaba una gran inversión para nosotros, por lo que era importante contar con un partner fiable y de confianza durante todo el proceso. No encontramos a nadie que estuviera al mismo nivel que Element Logic en cuanto a soluciones y servicios

Rune Wright Lia, director general de Colliflow

Ventajas de AutoStore para un 3PL

Hoy, Colliflow opera un almacén de 10,000 metros cuadrados en la Terminal Portuaria de Grenland (Noruega), gestionando mercancías de 70 clientes y enviando 300.000 pedidos al año. Contar con procedimientos adecuados es crucial para minimizar errores en el proceso de picking.

“Todos nuestros clientes utilizan diferentes embalajes y accesorios, así como distintas operativas para enviar paquetes. Por ello, Element Logic adaptó un sistema y software para automatizar partes de este proceso. El picking también está automatizado, ya que los robots recogen las cubetas y las entregan a los operarios”, explica Lia.

Arnold Hjelm Nielsen, Key Account Manager de Element Logic Noruega, destaca que el proceso de automatización para clientes 3PL difiere ligeramente del de otros clientes. “Físicamente, AutoStore se ve igual, pero la configuración de eManager es más compleja para Colliflow”, señala Nielsen.

Para los clientes de Colliflow, contar con un sistema automatizado de almacenamiento y picking es una gran ventaja. “Nuestros clientes consideran que nuestra automatización está orientada al futuro. Y estoy de acuerdo: no cabe duda de hacia dónde se dirige el mundo y el sector”, afirma Lia. Las soluciones AutoStore y eManager están adaptadas a las necesidades de Colliflow, lo que permite que los sistemas de Element Logic se adapten fácilmente a otros operadores 3PL.

Ahorro de espacio y picking 3PL eficiente

El sistema robotizado AutoStore permite a las empresas 3PL almacenar un mayor número de artículos en menos espacio, evitando la necesidad de desenterrar manualmente los artículos de cada temporada.

“Cuando un artículo está fuera de temporada, se coloca de forma segura y sin polvo en la parte inferior del sistema. En cuanto llegue el primer pedido de la temporada, los robots de AutoStore comenzarán automáticamente a recuperar los artículos y prepararlos para su envío. Esto puede suceder de la noche a la mañana, ya que los robots trabajan las 24 horas, todo el año”, explica Nielsen.

Un sistema fácil de usar

pesar de que AutoStore puede parecer complicado al principio, su uso es mucho más sencillo después de una formación adecuada. Element Logic ofrece cursos de superusuario a un grupo selecto de trabajadores, brindándoles una introducción adicional al software eManager y AutoStore, así como herramientas para resolver posibles errores.

“Desde el primer momento, los trabajadores de Colliflow mostraron un gran interés, y sus superusuarios pueden actuar rápidamente. Es fundamental que la empresa se sienta segura al manejar el sistema para poder actuar ante cualquier incidencia”, indica Nielsen.

Los resultados de Colliflow demuestran el éxito de este sistema de almacenamiento y picking automatizado. Desde que comenzaron operaciones en junio de 2020, han logrado mantener una alta disponibilidad.