Automatización de un almacén con AutoStore: fases de la A a la Z
Analizamos todos los aspectos y fases a tener en cuenta al automatizar el almacén con el sistema de almacenamiento y preparación de pedidos AutoStore by Element Logic
“Gracias a su amplia gama de conocimientos, un software fácil de usar y más de 35 años de experiencia en intralogística, Element Logic diseñará la solución de automatización del almacén AutoStore que mejor se adapte a ti y a tu crecimiento”, explica Niklas Poulsen, director de Ventas de Element Logic.
En 2020, el distribuidor de productos electrónicos CBK eligió AutoStore de Element Logic para optimizar su almacén. Descubre todo el proceso de la A a la Z en este vídeo.
Element Logic, mayor partner de AutoStore
El primer paso hacia la automatización consiste en ponerse en contacto con los especialistas del equipo de ventas de Element Logic. Gracias a sus amplios conocimientos y a su experiencia en la implantación de sistemas de automatización de almacenes y AutoStore, se encargarán de calcular el retorno de la inversión y de analizar la rentabilidad para encontrar la solución que mejor se adapta a tus necesidades actuales y futuras.
El equipo analiza todos los aspectos relacionados con tus operaciones. Algunos cálculos son sencillos, como el número de trabajadores necesarios. Sin embargo, también se analizan variables más complejas, como el ahorro que supone la reducción de errores humanos en las operaciones de picking. Además, se evalúa cómo aumentará la satisfacción de tus clientes al ofrecer entregas más rápidas y seguras.
“Por último, calculamos el presupuesto y el plazo de entrega del sistema“, explica Poulsen.
Diseño de un almacén a medida
Después de definir tus necesidades y preferencias, nuestro equipo de Consultoría y Diseño trabaja en estrecha colaboración con el equipo de ventas y el director de proyectos. Juntos, diseñan, en base a su experiencia, una solución a medida para tu almacén. “Dedicamos mucho tiempo a analizar y calcular los números para entender tus necesidades”, afirma Lasse Vik, Product Manager de AutoStore.
Dedicamos mucho tiempo a analizar y calcular los números para entender tus necesidades
Lasse Vik, Product Manager en AutoStore
Una vez firmado el contrato, se asigna un gestor de proyectos que coordina todas las fases y actúa como enlace con el equipo que diseña y construye la solución. Esto garantiza que tengas un único interlocutor para facilitar el seguimiento de todo el proceso.
“Es esencial mantener un diálogo abierto y transparente con el cliente. Así, ambas partes mantienen la confianza y la seguridad en el proceso”, explica Nils Grille, Project Manager de Element Logic.
Como Project Manager, me aseguro de que todas las entregas lleguen a tiempo. Element Logic no ha sufrido retrasos significativos en la entrega de un proyecto en más de 35 años de actividad
Nils Grille, Project Manager en Element Logic
Para asegurarnos de que hemos encontrado la mejor solución para ti, el equipo de diseño realiza varios modelos en 3D y lleva a cabo simulaciones. Estas simulaciones te proporcionarán una visión de lo que se puede esperar del resultado final en términos de capacidad y eficiencia.
“Una vez elaborado un borrador del proyecto basado en tus necesidades y tu espacio disponible, te lo presentamos y juntos acordamos cómo ejecutar la instalación”, explica Grille.
Automatización del almacén: entrega y montaje
El sistema AutoStore se asemeja a un kit de Lego avanzado. El Project Manager coordina los equipos y las entregas para garantizar que la fase de montaje avanza sin problemas. “Como Project Manager, me aseguro de que todas las entregas lleguen a tiempo. Element Logic no ha sufrido retrasos significativos en la entrega de un proyecto en más de 35 años de actividad”, asegura Grille.
Una vez recibidos los materiales, el equipo de construcción mide la cuadrícula y coloca las primeras columnas de aluminio. Cada etapa del montaje se supervisa cuidadosamente para evitar errores.
Somos los campeones del mundo de la integración de AutoStore. eManager es el cerebro de AutoStore, lo que lo hace eficiente y permite que todos los componentes se comuniquen entre sí para lograr un flujo de trabajo optimizado
Theresa Marin Tantillo, Solutions Architect en Element Logic
Una vez recibidos los materiales, el equipo de construcción mide la cuadrícula y coloca las primeras columnas de aluminio. Cada etapa del montaje se supervisa cuidadosamente para evitar errores.
“Una vez completados los cimientos, nuestros equipos de montaje construyen rápidamente el resto de la cuadrícula fila tras fila”, explica Grille.
Toda la solución AutoStore está diseñada a medida para adaptarse a tu espacio, necesidades y exigencias. Esta solución integral no incluye solo la cuadrícula, sino también la entreplanta de servicios, los puertos y todo lo incluido en su solución. Nuestro objetivo es utilizar tu espacio de la forma más eficiente y lograr así un ahorro de la superficie de almacén.
Para aquellos clientes que necesitan una solución integral de almacén, desde Element Logic también tenemos la capacidad para poder ofrecerles diferentes tipos de sistemas y tecnologías, además de AutoStore.
El último paso del proceso de montaje es la colocación de los robots en la cuadrícula.
Prueba de capacidad y eficiencia
Una vez que los robots están sobre la cuadrícula, el equipo de montaje realiza pruebas exhaustivas y simulaciones en diferentes escenarios. Esto asegura que la capacidad del sistema AutoStore coincide con las estimaciones del proceso de venta.
Nuestro software eManager maximiza la eficiencia y reduce los costes operativos. Implementa sistemas de ejecución, gestión y control del almacén en una interfaz optimizada y fácil de usar.
“Pruebo el sistema con el cliente y lo guío hasta la puesta en marcha. También preparo los servidores para la instalación y me aseguro de que eManager sea compatible con los sistemas del cliente”, explica Theresa Marin Tantillo, Solutions Architect de Element Logic.
eManager incluye asistencia para que el usuario pueda llevar a cabo las tareas de AutoStore, un cuadro de mandos operativo y un portal de servicio. Este software también se utiliza para localizar y controlar los productos y el inventario, y puede integrarse con ERP/WMS, así como con diversos sistemas de gestión de almacenes.
“Somos los campeones del mundo de la integración de AutoStore. eManager es el cerebro de AutoStore, lo que lo hace eficiente y permite que todos los componentes se comuniquen entre sí para lograr un flujo de trabajo optimizado”, afirma Tantillo.
Formación para ser superusuario de AutoStore
Recomendamos que algunos usuarios seleccionados se conviertan en superusuarios. “Les invitamos a una formación de superusuario con tareas prácticas y teóricas. La prioridad es el funcionamiento, la seguridad y la resolución de problemas”, afirma Børre Skogvold, del equipo de formación de Element Logic.
La formación dura un par de días y permite a los usuarios trabajar en cuestiones técnicas y de software con nuestra presencia. Es normal tener un contacto más frecuente con el servicio de asistencia durante los primeros meses de funcionamiento. Nuestro equipo estará encantado de guiarte durante este periodo inicial y durante los años posteriores.
Atención al cliente tras automatizar el almacén
Cuando el sistema está listo para operar, el equipo de asistencia de Element Logic está disponible para ayudarte en las operaciones diarias. “En el servicio de asistencia, ayudamos a nuestros clientes a resolver cualquier problema que puedan tener con su sistema”, explica Wenche Schellhorn, Senior Systems Consultant de Element Logic.
Tras completar la formación de superusuario, tu empresa y el departamento de asistencia podréis entenderos, ya que hablareis el mismo lenguaje técnico y resolveréis los problemas juntos.
El equipo de asistencia está siempre dispuesto a ayudarte en tareas concretas, pero también trabaja continuamente para optimizar tus operaciones e investigar dónde y cómo puede ayudarte a crecer.
“Durante la fase de montaje, participamos en el intercambio de información y estamos familiarizados con la solución AutoStore del cliente cuando empiezan a utilizarla y pueden necesitar nuestra ayuda”, explica Arnold Nielsen, Key Account Manager de Element Logic.
Puedes recibir un informe SLA mensual con el estado detallado de tu solución AutoStore, incluyendo el tiempo de inactividad y las tareas completadas.
Una transición perfecta hacia la automatización del almacén con AutoStore
Con décadas de experiencia en AutoStore, somos especialistas en ayudar a nuestros clientes a pasar de almacenes manuales a automáticos. La clave de nuestro éxito radica en la rapidez y en un equipo centrado en la solución que se ofrece a cada cliente. Puedes estar seguro de que tu solución se adapta específicamente a tus necesidades.
Desde el gestor de cuentas, el Project Manager, los diseñadores, los constructores, el equipo de puesta en marcha, hasta los expertos del departamento de asistencia, la transición a un almacén automático es fluida y cómoda. A su vez, prepara a tu empresa para el crecimiento futuro.
El tiempo que transcurre desde las primeras reuniones hasta que el almacén está operativo varía. Depende del proceso de toma de decisiones y de tus necesidades. “Un proceso estándar suele durar unos tres meses desde el pedido hasta la entrega y algunos meses más de construcción”, afirma Niklas Poulsen, director de Ventas.
