Das Lagermanagement ab dem Black Friday im November bis Weihnachten, ist die geschäftigste und damit herausforderndste Jahreszeit für Logistiker.

Während das Potenzial zur Umsatzsteigerung hoch ist, besteht die Herausforderung aus prallgefüllten Lagern eine maximale Anzahl von Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, um von den Feiertagsgewinnen zu profitieren, ist es entscheidend, dass Lagerhäuser diese Herausforderungen bestehen indem sie so effizient wie möglich arbeiten und das Risiko für Geräte- und Anlagenausfälle so gering wie möglich halten.

Dennoch muss das Lagermanagement während dieser Zeit nicht stressig sein. In diesem Artikel geben wir mehrere Tipps, die Lager- und Logistikverantwortlichen helfen , Effizienz, Produktivität und letztendlich den Unternehmenserfolg  in dieser wichtigen Zeit des Jahres zu steigern.

Mitarbeiterkapazität erhöhen

Mit einem Anstieg der Lagerarbeit während des Jahresendgeschäftes ist es unerlässlich, auf ein personell gut besetztes Lager zurückgreifen zu können. Ein unterbesetztes Lager ist anfällig für kostspielige Probleme, darunter Bestandsfehler, verzögerte Auftragsabwicklung, Mitarbeitererschöpfung, Überstundenkosten und mehr. Diese Probleme beeinträchtigen die Lagerproduktivität und können sich negativ auf die Bilanz auswirken.

Die Einstellung von zusätzlichen saisonalen Mitarbeitern ist eine effektive Möglichkeit, diesem steigenden Bedarf gerecht zu werden. Saisonale Mitarbeiter tragen nicht nur zur Vermeidung von Überlastung bei, sondern die zusätzlichen Arbeitskräfte gewährleisten auch Produktivität, minimieren vermeidbare Fehler und begrenzen teure Überstunden. Mit mehr Mitarbeitern können hohe Bestellvolumina schneller verarbeitet und schneller versendet werden. Diese schnelle Bearbeitungszeit wird Ihre Kunden zufriedenstellen und dazu beitragen, das Jahresendgeschäft erfolgreich zu gestalten.

Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter ordnungsgemäß geschult und eingeplant sind

Während erhöhte Mitarbeiterzahlen in der Hochsaison von Vorteil sind, trifft dies nur dann zu, wenn die Mitarbeiter gut geschult und entsprechend eingeplant sind. Sowohl saisonale als auch Vollzeitmitarbeiter müssen effizient eingesetzt und auf saisonale Lagerabläufe vorbereitet sein. Lassen Sie uns einige Tipps für die Schulung und Planung während dieser Zeit geben.

• Schulung der Lagermitarbeiter: Eine umfassende und rechtzeitige Schulung ist wichtig für ein effektives Lagermanagement. Alle Mitarbeiter, sowohl saisonale als auch Vollzeitmitarbeiter, sollten in den für sie relevanten Lagerprozessen geschult werden, einschließlich der Verwendung der Lagerausrüstung und der Identifizierung von eventuellen Problemen mit der Ausrüstung. Die Zeit zwischen Ende November und Weihnachten ist nicht die Zeit, um ganz neue Schulungen zu beginnen. Idealerweise findet die Schulung im Voraus statt. Das bedeutet auch, saisonale Arbeiter früh genug einzustellen, um sicherzustellen, dass ausreichend Zeit für die Lagerausbildung vorhanden ist. Wenn alle Ihre Mitarbeiter ordnungsgemäß geschult und zertifiziert sind, ist Ihr Lager bereit, die geschäftigste Zeit des Jahres zu bewältigen.
• Planung der Lagermitarbeiter: Eine optimierte und flexible Lagerplanung ist entscheidend für einen reibungslosen Betrieb. Die Personalplanung während des Jahresendgeschäftes kann jedoch aufgrund sich ändernder Verfügbarkeiten, Krankheiten und einer schwankenden Belegschaft komplex sein. Die Investition in Software zur Planungsoptimierung ist eine großartige Möglichkeit, sicherzustellen, dass Einsatzpläne sichtbar und flexibel sind. Zum Beispiel kann Echtzeit-Planungssoftware kurzfristige Verfügbarkeitsänderungen berücksichtigen und die Arbeitspläne optimieren, um sicherzustellen, dass jederzeit eine ausreichende Anzahl von qualifizierten Mitarbeitern das Bestellvolumen bewältigen können.

Bewerten Sie Ihr Lagerlayout

Unstrukturierte Lagerlayouts und -prozesse können Ineffizienz verursachen und zeitkritische Arbeitsabläufe verlangsamen. Dies gilt insbesondere dann, wenn sich in Ihrem Lager während des Jahresendgeschäftes weitaus mehr Produkte und Mitarbeiter befinden als im Rest des Jahres. Frühzeitig genug sollten Lager- und Logistikverantwortliche das Lagerlayout und die Lagerprozesse überprüfen, um die Ursache von Ineffizienz zu erkennen. Durch Neuorganisation von Arbeitsstationen, Entfernen von Hindernissen und Optimieren der Manövrierfähigkeit im Lager ist man besser auf den Ansturm vorbereitet. Zudem sollten Lagerverantwortliche in Betracht ziehen, Fahr- und Gehwege räumlich zu trennen, um einen sicheren und effizienten Verkehrsfluss zu gewährleisten.

Automatisierung zu Ihrem Vorteil nutzen

Automatisierung ist eine bewährte Möglichkeit, Ihr Lagermanagement zu verbessern. Mit einem leistungsstarken Lagerverwaltungssystem können zeitaufwändige Arbeitsabläufe wie Sortieren, Kommissionieren und Transport unterstützt und im Zusammenspiel z.B. mit einem standardisierten, modularisierten und flexible erweiterbaren Lager- und Kommissioniersystems wie AutoStore weit mehr Bestellungen pro Stunde mit der gleichen Anzahl von Mitarbeitern bearbeitet werden, während Kommissionierfehler und benötigte Gebäudeflächen reduziert werden. Mit schnelleren Auftragsdurchlaufzeiten und geringerer Fehlerhäufigkeit wird Ihr Lager auf den  Betrieb während der jährlichen  Hochsaison bestmöglich vorbereitet sein.

Es gibt verschiedene innovative Technologien für das Lagermanagement, um effizient zu skalieren, abhängig von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen. Technologien für die Ware-zur-Person-Bereitstellung können sowohl die Kommissionierungleistung als auch die Lagerdichte erhöhen. Lagerverantwortliche sollten jedoch in Betracht ziehen, frühzeitig genug in neue Lager-Technologien zu investieren. Dadurch bleibt ausreichend Zeit, Mitarbeiter auf die Ausrüstung zu schulen und sich an die neuen Arbeitsabläufe zu gewöhnen, bevor die Auftragswelle bei Ihnen ankommt…

Adäquate Lagerbestände vorbereiten

Die Bestandsverwaltung ist ein kritischer Aspekt der Lagerverwaltung, aber während der Hochsaison, insbesondere angesichts anhaltender Lieferkettenprobleme, ist sie zunehmend schwierig. Automatisierung kann dazu beitragen, die Bestandsverwaltung zu verbessern und eine genaue Bestandsführung unabhängig von Komplikationen durch Retouren oder Umtauschvorgänge zu gewährleisten.

Zusätzlich zur Investition in Technologie zur Aufrechterhaltung einer Bestandskontrolle in Echtzeit sollten Lagerverantwortliche auch Datenanalysen nutzen. Die Analyse von Bestandsdaten aus vorherigen Peakzeiten kann helfen, potenzielle Bestandsschwankungen für das kommende Jahr vorherzusagen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Ihren Kunden trotz eines hohen Bestellaufkommens die gewünschten Produkte anbieten können.

Bei Bedarf zusätzliche Lagerausrüstung beschaffen

Da Lagerhäuser sich immer wieder mit steigenden Lagerbeständen und Bestellungen auseinandersetzen müssen, ist es wichtig, dass ausreichende Ausrüstung vorhanden ist, um die Aufgabe zu erledigen. Mit der richtigen Ausrüstung müssen Ihre Lagerprozesse nicht verlangsamt werden, sondern können mit der steigenden Nachfrage während der Hochsaison skaliert werden. Wenn neue Ausrüstung wie Gabelstapler, Hubarbeitsbühnen usw. nicht direkt gekauft werden kann, erwägen Sie, zusätzliche Ausrüstung zu mieten. Die Vermietung von Ausrüstung bietet eine flexible Möglichkeit, saisonale Schwankungen zu bewältigen, ohne sich auf den Kauf neuer Ausrüstung festlegen zu müssen. Denken Sie jedoch daran, dass die Wartung Ihrer bestehenden Ausrüstung genauso wichtig ist wie das Hinzufügen neuer Ausrüstung zu Ihren Lageroperationen.

Einen Retourenprozess etablieren

Retouren sind ein unvermeidlicher Teil des Lageralltags das ganze Jahr über, und dies gilt umso mehr während der geschäftigsten Zeit des Jahres. Ebenso müssen Lagerverantwortliche einen reibungslosen Prozess für die Bearbeitung von Retouren oder Umtauschvorgängen vor Beginn der Hochsaison etablieren und Mitarbeiter entsprechend  schulen. Dies kann das Einrichten einer zusätzlichen Arbeitsstation zur manuellen Bearbeitung von Retouren oder Umtauschvorgängen umfassen oder die Investition in Lagertechnologie, die die Prozesse automatisieren und vereinfachen. Je schneller Retouren bearbeitet werden, desto besser ist das Kundenerlebnis. Und Kunden, die positive Erfahrungen machen, kehren in der Regel bei zukünftigem Bedarf immer wieder zu Ihnen zurück.

Im Voraus planen

Mit der richtigen Vorbereitung und Organisation wird Ihr Lager in der Lage sein, die erhöhte Arbeitsbelastung während der geschäftigsten Zeit des Jahres ohne Ausfallzeiten zu bewältigen. Denken Sie jedoch daran, sich genügend Zeit zu geben, um etwaige Änderungen oder Prozesse weit vor deren tatsächlicher Implementierung umzusetzen.