Todo sobre logística 3PL: Definición, beneficios y modernización
Los costos logísticos suelen abarcar gran parte del presupuesto de las compañías e impactar en el precio final de los productos. Asimismo, con el crecimiento de las compras por medio de e-commerce –que en diez años se han sextuplicado– cada vez se requiere de un servicio más sofisticado y eficiente, por lo que muchas empresas optan por contratar proveedores de logística 3PL.
Está última hace referencia al término third-party logistics que implica la subcontratación de funciones logísticas y de gestión de la cadena de suministro a un proveedor externo. Lo anterior puede abarcar desde el transporte y almacenamiento hasta el cumplimiento de pedidos y otros servicios relacionados con la cadena de suministro.
Además, los servicios logísticos 3PL ofrecen soluciones adicionales como la gestión de inventarios, la optimización de la cadena de suministro y el cumplimiento personalizado de pedidos. Continúa leyendo y conoce más sobre este tema.
Cumplimiento de pedidos o Logística 3PL
Como ya se ha mencionado la logística de terceros integra al cumplimiento de pedidos, sin embargo se pueden confundir estas actividades. Cuando se habla de esta última, se hace referencia a las tareas de almacenamiento, embalaje y envío de productos a los clientes.
Estas acciones desempeñan un papel esencial en la última etapa de la cadena de suministro, asegurando que los pedidos se procesen con exactitud y se entreguen de manera eficiente.
En otras palabras, el cumplimiento de pedidos tiene su base en los centros de distribución que se encargan de recibir el inventario de las otras empresas, almacenarlo en sus instalaciones, seleccionar y empaquetar los pedidos, y enviarlos directamente a los clientes.
En tanto, la logística 3PL conlleva una variedad más extensa de funciones dentro de la cadena de suministro, tales como transporte, almacenamiento, distribución y, frecuentemente, la gestión de inventarios. Brindando soluciones integrales para empresas que desean externalizar múltiples aspectos de su supply chain.
Comprender esta distinción es importante para entender qué necesidades se tienen en una organización y cómo cubrirlas.
Ventajas de exteriorizar los servicios de logística
Ahora que hemos distinguido entre logística de terceros (Third-Party Logistics o logística 3PL) y cumplimiento de pedidos, es el momento de aclarar por qué algunas organizaciones deciden externalizar estos servicios:
1. Reducción de costos
Al externalizar la logística se puede evitar la necesidad de adquirir y mantener medios de transporte y almacenes, lo que se traduce en un ahorro significativo.
2. Mayor Flexibilidad
Las empresas especializadas en logística de terceros operan en diversas zonas geográficas y ofrecen servicios adicionales adaptados a las necesidades específicas de un negocio, permitiendo escalar operaciones según la demanda.
3. Incremento de la productividad
Delegar la logística a un 3PL permite concentrarse en otras actividades clave como el desarrollo de productos y ventas, mejorando así la eficiencia operativa y la productividad de tu empresa.
4. Cumplimiento eficiente
Las empresas de servicios de logística por terceros garantizan un cumplimiento de pedidos eficiente y puntual, mejorando la satisfacción del cliente y fomentando la lealtad a la marca.
En resumen, esta estrategia puede transformar las operaciones de una compañía, pero para conseguirlo se requiere de una evaluación sobre quién provee los servicios.
Modernización en la logística 3PL y cumplimiento de pedidos
Con un mayor compromiso –sobre todo en el ámbito del cumplimiento de pedidos–, tanto consumidores como proveedores de los servicios de logística tercerizados deben apostar por la innovación si quieren incrementar los beneficios que ofrece el sector.
En este punto la automatización de procesos se ha vuelto esencial para el éxito de los proveedores y clientes. Estos avances tecnológicos no solo reducen costos, sino que ofrecen beneficios estratégicos que fortalecen la capacidad operativa y competitiva de las empresas.
Muestra de ello son algunos líderes logísticos que implementan sistemas avanzados de almacenamiento y recuperación automatizados (ASRS) como AutoStore, no solo para responder a las demandas actuales del mercado, sino para anticipar las necesidades futuras.
Debido a que las soluciones automatizadas permiten que los almacenes operen para múltiples clientes y se adapten a diversas configuraciones de productos y demandas fluctuantes con eficacia.
Por estas razones, la automatización dejó de ser una solución reactiva y se ha convertido en una parte integral de la propuesta de valor de los operadores logísticos.
Hoy el grado de automatización es un criterio cada vez más determinante para que las empresas seleccionen a sus proveedores logísticos. Los operadores 3PL y de cumplimiento de pedidos que invierten en automatización están construyendo un diferenciador comercial.
Apostar por la automatización e innovación en los servicios de logística tercerizados es esencial para mantenerse competitivo y relevante en la industria. Recuerda que la automatización no es solo una ventaja comercial; es una herramienta para continuar vigente en la logística moderna.
