La gestión de Centros de Distribución ha sido más difícil que nunca debido a los problemas de la cadena de suministro, el aumento de los costos, la escasez de mano de obra y las crecientes expectativas de los clientes.

Sin embargo, la tecnología está ayudando a las empresas a optimizar y escalar la preparación de pedidos para satisfacer la demanda de los clientes a costos más bajos.  En esta guía, cubriremos los conceptos básicos y explicaremos cómo puede usar esta tecnología en su Centro de Distribución. 

¿Qué es la preparación robótica de pedidos? 

La preparación robótica de pedidos utiliza tecnología robótica para automatizar las tareas de cumplimiento de pedidos en un almacén o centro de distribución (DC). Los sistemas de preparación robótica de pedidos son capaces de optimizar el picking, packing, la clasificación y la recuperación. Cuando se usa, los robots trabajan junto con los trabajadores humanos en el Centro de Distribución para optimizar la eficiencia y cumplir rápidamente con los pedidos de los clientes. Hay varios beneficios al usar un centro de preparación robótica de pedidos en su Centro de Distribución, razón por la cual numerosas empresas ya están utilizando esta tecnología. 

Siga leyendo para conocer los principales beneficios para industrias que incluyen la logística B2B mayorista, de comercio electrónico, minorista y de terceros. 

Beneficios de usar la preparación robótica de pedidos 

La preparación robótica de pedidos ayuda a las empresas a modernizar los flujos de trabajo obsoletos y transformar su modelo de negocio. El uso de la automatización elimina la necesidad de que los trabajadores del Centro de Distribución realicen tareas tediosas y repetitivas, así como el levantamiento de objetos pesados. Esto permite a las empresas beneficiarse de una mayor eficiencia, precisión, seguridad y ahorro de costos. 

Eficiencia incrementada 

Los sistemas de preparación robótica de pedidos automatizan tareas como el picking, packing y el transporte de inventario dentro de un Centro de Distribución. Por ejemplo, el sistema de recuperación y almacenamiento automatizado AutoStore (ASRS) utiliza pequeños carros robóticos con ruedas para deslizarse sobre una grilla de aluminio instalada en el Centro de Distribución. Tienen un mecanismo similar a un elevador que excava los contenedores necesarios, transporta los contenedores a un puerto y dirige al trabajador del CD en el puerto sobre qué artículos sacar. Los robots de AutoStore son significativamente más rápidos para recoger, empacar y transportar el inventario que los trabajadores del CD y, al trabajar en conjunto con los trabajadores, ayudan a mejorar la eficiencia de los pedidos. Procesar pedidos de manera más eficiente también aumenta la satisfacción y retención del cliente. 

Precisión mejorada 

Con numerosas oportunidades de errores, el cumplimiento preciso de los pedidos requiere una atención meticulosa a los detalles. Los pedidos incorrectos son terribles para la experiencia del cliente y le dejan muy poco margen de error. Manejar un gran volumen de pedidos hace que el cumplimiento preciso de los pedidos sea aún más desafiante. Un sistema de preparación robótica de pedidos reduce el riesgo de error humano al completar pedidos. El sistema robótico mantiene registros de inventario precisos, almacena el inventario correctamente y realiza operaciones de recolección y empaque basadas en datos de inventario. Esto evita sorpresas desagradables y garantiza que cada pedido se complete correctamente con un seguimiento de auditoría confiable para su confirmación. Facilita pedidos oportunos y precisos que generan confianza en los clientes. 

Mayor ahorro de costos 

El cumplimiento manual de pedidos es lento, propenso a errores y costoso. Los costos de mano de obra consumen significativamente los presupuestos del Centro de Distribución. Los diseños del CD también utilizan mucho más espacio en el piso cuando los trabajadores caminan por los pasillos para recoger o recuperar artículos manualmente. El uso de un sistema de preparación robótica de pedidos como AutoStore minimiza el espacio físico en el centro de distribución, ahorrando un espacio valioso que se puede utilizar para otros medios. Además, los sistemas robóticos pueden realizar tareas que, de otro modo, realizarían los trabajadores del Centro de Distribución. Esto ayuda a aumentar la rentabilidad de su negocio al mismo tiempo que reduce el riesgo de lesiones que pueden resultar en gastos costosos de compensación al trabajador. 

Seguridad mejorada 

Numerosas tareas de gestión de Centros de Distribución tienen un alto riesgo de sufrir lesiones, como la clasificación, el levantamiento y el transporte manual del inventario. Las lesiones relacionadas con el trabajo son comunes en los centros de distribución y almacenes, especialmente para los empleados nuevos. Según la investigación, el 37% de todas las lesiones en el lugar de trabajo fueron de empleados de primer año, siendo las causas más comunes: sobreesfuerzo (27%), resbalones, tropezones y caídas (22%), golpes con un objeto (14%). , cortes y pinchazos (6 %) y quedar atrapado en o entre objetos (6 %). 

El uso de un sistema de preparación robótica de pedidos reduce el riesgo de lesiones en el lugar de trabajo al depender de equipos robóticos para completar tareas de alto riesgo, como levantar y mover objetos pesados. A su vez, esto mejora la seguridad  y garantiza que los empleados nuevos y existentes no estén expuestos a altos niveles de riesgo mientras trabajan. 

5 pasos para usar la preparación robótica de pedidos en su Centro de Distribución 

Ahora que comprende los conceptos básicos y los beneficios de la preparación robótica de pedidos, profundicemos en los 5 pasos para usar la preparación robotica de pedidos en su Centro de Distribución. 

1.) Evaluar la necesidad de la preparación robótica de pedidos  

Antes de comenzar con la preparación robótica de pedidos, es importante evaluar si su almacén o centro de distribución necesita esta tecnología. Analice su proceso actual de cumplimiento de pedidos y determine sus mayores puntos débiles. Si experimenta puntos débiles relacionados con la velocidad, la eficiencia, la precisión, la seguridad o la productividad, la preparación robótica de pedidos podría ser una buena opción para su organización. 

2.) Elija el tipo correcto de sistema de preparación robótica de pedidos 

Dado que hay una variedad de sistemas disponibles, es importante elegir el mejor para sus necesidades. Considere el presupuesto, los tipos de inventario, el diseño del Centro de Distribución y más. AutoStore es una excelente opción para Centros de Distribución que buscan un diseño personalizado y grandes volúmenes de inventario. 

3.) Prepare su Centro de Distribución 

El uso de un sistema de preparación robótica de pedidos requerirá cierta reorganización en su Centro de Distribución. Querrá pensar en la ubicación más optimizada para varios puertos que serán atendidos por trabajadores, mientras que el piso principal del Centro de Distribución estará dedicado al nuevo equipo robótico. Para los sistemas de preparación robótica de pedidos de extremo a extremo, los equipos expertos de diseño pueden ayudarlo a adaptar el sistema a sus necesidades específicas. 

4.) Capacite a su personal 

Si bien los sistemas de preparación robótica de pedidos son fáciles de usar, aún requieren capacitación del personal sobre los nuevos protocolos y flujos de trabajo. Esto ayudará a garantizar el uso adecuado del equipo y maximizar su inversión. Además, es posible que también deba reasignar las responsabilidades laborales a los trabajadores a medida que comienzan a trabajar en conjunto con la nueva tecnología. 

5.) Garantizar el mantenimiento y la conservación 

Los sistemas de preparación robótica de pedidos requieren mantenimiento para que sigan funcionando correctamente. El uso de medidas de mantenimiento preventivo puede ayudar a mantener bajos los costos al realizar el mantenimiento de manera rutinaria. Esto incluye tareas como limpieza, reemplazo de piezas, actualización de software y más.  

Comience a utilizar la preparación robótica de pedidos en su Centro de Distribución 

La preparación robótica de pedidos es el futuro de la gestión de Centros de Distribución. Las crecientes expectativas de los clientes en tiempos de respuesta rápidos y un servicio de alta calidad están empujando a la industria hacia la automatización. Además, los sistemas robóticos crean flujos de trabajo confiables y escalables, lo que permite a las organizaciones fortalecer sus cadenas de suministro y ser más rentables. 

Element Logic ayuda a empresas como la suya a adoptar la transformación digital y comenzar con la preparación robótica de pedidos. Se ha comprobado que nuestra tecnología AutoStore optimiza la eficiencia  y garantiza que su cadena de suministro esté siempre lista para escalar con las demandas de sus clientes. 

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